近期，知名數(shù)字營銷服務(wù)商“兌吧集團(tuán)”遭遇重大公關(guān)危機(jī)，其官方微信公眾號(hào)已被平臺(tái)方正式封禁。據(jù)賬號(hào)頁面顯示，封禁原因直指“過度營銷與騷擾用戶行為”，這一決定迅速引起了業(yè)界與廣大用戶的廣泛關(guān)注。

事件發(fā)酵源于央視“3·15晚會(huì)”的最新曝光。在該晚會(huì)上，兌吧集團(tuán)旗下子公司——杭州兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司被指涉及“手機(jī)抽獎(jiǎng)陷阱”，這一行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。報(bào)道一出，立即在社會(huì)上引起了軒然**。

面對(duì)如此嚴(yán)峻的輿論壓力，兌吧集團(tuán)迅速作出反應(yīng)，于次日即3月16日公開發(fā)布了一份致歉聲明。聲明中，兌吧集團(tuán)明確表示，公司已針對(duì)央視報(bào)道的問題啟動(dòng)了內(nèi)部緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制，并即刻成立了專項(xiàng)工作組，旨在全力配合相關(guān)執(zhí)法部門的調(diào)查與處置工作。

兌吧集團(tuán)在聲明中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，公司對(duì)于此次事件表示深切歉意，并承諾將以此為鑒，全面審視并優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)運(yùn)營流程，確保類似問題不再發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。